Điều khoản dịch vụ
Quy định sử dụng dịch vụ và sản phẩm của HQ Software
Có hiệu lực từ: 27/08/2026 | Cập nhật lần cuối: 27/08/2026
Điều khoản dịch vụ này ("Điều khoản") quy định các quyền và nghĩa vụ giữa bạn và HQ Software khi sử dụng ứng dụng dịch thuật HQ Software và các sản phẩm liên quan.
Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng. Bằng việc truy cập hoặc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản này.
1. Chấp nhận điều khoản
Cam kết sử dụng
- Bằng việc truy cập và sử dụng ứng dụng HQ Software, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản này
- Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi
- Việc tiếp tục sử dụng sau khi có thay đổi điều khoản được coi là chấp nhận
Độ tuổi sử dụng
- Người dùng phải từ 18 tuổi trở lên
- Người dùng dưới 18 tuổi cần có sự đồng ý của phụ huynh/người giám hộ
- Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi
2. Tài khoản và bảo mật
Trách nhiệm tài khoản
- Bạn chịu trách nhiệm duy trì bảo mật thông tin đăng nhập
- Thông báo ngay cho HQ Software nếu phát hiện truy cập trái phép
- Bạn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình
Yêu cầu tài khoản
- Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ khi đăng ký
- Cập nhật thông tin kịp thời khi có thay đổi
- Không chia sẻ tài khoản cho người khác
- Không tạo nhiều tài khoản mà không có lý do chính đáng
3. Sử dụng dịch vụ
Được phép
- Sử dụng dịch vụ cho mục đích hợp pháp
- Truy cập và sử dụng các tính năng được cung cấp
- Tương tác với nội dung và người dùng khác một cách lịch sự
Không được phép
- Vi phạm pháp luật hoặc quyền của người khác
- Phát tán virus, malware hoặc mã độc hại
- Spam, lừa đảo hoặc gây phiền nhiễu
- Sao chép, phân phối hoặc sửa đổi dịch vụ không có phép
- Khai thác lỗ hổng hệ thống để truy cập trái phép
- Thu thập dữ liệu người dùng khác
4. Nội dung người dùng
Quyền sở hữu
- Bạn giữ quyền sở hữu nội dung mà bạn tạo ra
- Bạn cấp cho HQ Software quyền sử dụng nội dung để vận hành dịch vụ
- Chúng tôi có thể hiển thị, phân phối nội dung của bạn trong phạm vi dịch vụ
Trách nhiệm
- Bạn chịu trách nhiệm về nội dung mình đăng tải
- Nội dung phải tuân thủ pháp luật và quy định cộng đồng
- HQ Software có quyền gỡ bỏ nội dung vi phạm mà không cần thông báo
5. Thanh toán và hoàn tiền
Phí dịch vụ
- Một số dịch vụ có thể yêu cầu thanh toán phí
- Giá cả được hiển thị rõ ràng trước khi thanh toán
- Bạn đồng ý thanh toán đầy đủ các khoản phí phát sinh
Chính sách hoàn tiền
- Hoàn tiền được xem xét từng trường hợp cụ thể
- Yêu cầu hoàn tiền phải được gửi trong vòng 14 ngày
- Phí đã thanh toán cho dịch vụ đã sử dụng không được hoàn lại
6. Sở hữu trí tuệ
Quyền của HQ Software
- Tất cả mã nguồn, thiết kế, logo, thương hiệu thuộc sở hữu của HQ Software
- Bạn không được sao chép, sửa đổi hoặc phân phối mà không có phép
- Vi phạm có thể bị xử lý theo pháp luật
Giấy phép sử dụng
- HQ Software cấp cho bạn giấy phép hạn chế để sử dụng dịch vụ
- Giấy phép không độc quyền, không thể chuyển nhượng
- Giấy phép có thể bị thu hồi nếu vi phạm điều khoản
7. Chấm dứt dịch vụ
Chấm dứt bởi người dùng
- Bạn có thể chấm dứt sử dụng dịch vụ bất kỳ lúc nào
- Liên hệ với chúng tôi để yêu cầu xóa tài khoản
- Một số dữ liệu có thể được lưu trữ theo yêu cầu pháp luật
Chấm dứt bởi HQ Software
- Chúng tôi có quyền đình chỉ/xóa tài khoản vi phạm
- Thông báo trước sẽ được gửi trừ trường hợp vi phạm nghiêm trọng
- Bạn vẫn phải thanh toán các khoản phí đã phát sinh
8. Giới hạn trách nhiệm
HQ Software cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" và không đảm bảo hoạt động liên tục, không lỗi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về:
- Mất mát dữ liệu hoặc lợi nhuận
- Gián đoạn dịch vụ do lỗi kỹ thuật, bảo trì
- Hành vi của người dùng khác
- Thiệt hại gián tiếp hoặc ngẫu nhiên
9. Luật áp dụng
Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền tại TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam.
10. Thay đổi điều khoản
HQ Software có quyền sửa đổi điều khoản này bất kỳ lúc nào. Chúng tôi sẽ thông báo về các thay đổi quan trọng qua email hoặc thông báo trên ứng dụng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi được coi là chấp nhận điều khoản mới.
11. Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản dịch vụ, vui lòng liên hệ: